嘉行新闻
南湖支行启动星级网点创建工程
2017-07-14 09:52:42
为进一步推广实施统一的营业网点服务规范标准，夯实服务管理体系建设，持续提升我行文明规范服务管理质效，7月初，南湖支行星级网点创建工程全面启动。
7月初，南湖支行分别组织部门和网点负责人、营业部全体员工召开专题动员会议，就星级网点创建的深远意义进行阐述，要求全体员工要充分重视本次创建工作，全体总动员，从软件和硬件上进行统一规范，完善文明规范服务，展现嘉兴银行良好的社会形象，助力业务经营快速发展。同时，南湖支行对照《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系》200条要求逐条对照检查，着力寻找自身不足，对存在的问题进行逐条疏理罗列，及时整改并寻求总行的支持帮助，同时全力以赴做好创建台帐工作。
南湖支行将以星级网点创建活动为契机，从服务和环境管理抓起，力求网点服务规范，努力达到星级标准，以智能化体验和人性化服务，提升客户体验感和满意度。
left
服务渠道
网上银行
电话银行
手机银行
营业网点
right