为进一步贯彻优化营商环境有关文件精神，推动实现“最多跑一次”，提高普惠金融工作效率，加快党建攻坚项目进度，10月21日上午，海宁支行召开了“优化营商环境，数据共享平台推进”座谈会，邀请了海宁市数据办工作人员前来指导。
会上，各部门针对数据平台应用情况、查询范围、数据通道、存在问题等进行了沟通交流，明确了无须客户重复提供纸质资料、无需单独授权查询内容等，对流程中碰到的问题逐项分析和解决。现场还特别邀请了前来办理业务的客户使用政务数据共享平台，体验简捷流程，受到了客户的大力点赞。
8月初，客户陈女士向支行申请抵押贷款，因户口本在前夫家中无法取得，万分着急。当时支行刚和海宁市政务数据共享平台合作，抱着试一试的心情进行了查询，发现能在省公安厅类目中查到客户的户口信息。客户当时表示：“你们这项服务简直就是雪中送炭，帮了我大忙了！”
10月20日，某针织厂申请使用无还本续贷64万，支行放款审查时发现此笔信用贷款缺少一项材料，且企业公章在外地，无法当天送达。为不影响该笔贷款正常周转，避免客户再跑一次提供资料，由客户经理先以电话形式告知企业此项约定，并出具《嘉兴银行放款业务应急处理登记表》进行审批，给该企业开通绿色通道，在真实合规的前提下容缺办理，实行先放款后补资料。
围绕党建项目——营商环境攻坚年，提升贷款服务效率，海宁支行作为市政务数据共享平台的两家试点银行之一，成立了党建攻坚战队。支部定期收集优化营商环境的意见需求，部门间密切配合，攻关小微贷款申请资料多、获得贷款时间环节长等“堵点”“痛点”和“难点”，加快数据对接，有效减少了借款申请人提供的身份户籍信息、婚姻状态、名下房产等各类佐证材料，切切实实提高了工作和服务效率，优化了客户体验感。
