为贯彻市委、市政府、银监“转型发展服务年”活动要求，嘉兴银行在全辖组织开展“提升服务品质，助推转型发展”专项行动，并积极部署开展了“行领导下基层专项行动”、“百名金融指导员进企业”等一系列活动，大力对接制造业和重大项目信贷需求、派遣金融指导员入企服务、推动小微企业还款方式创新、大力度减费惠企。从领导到基层客户经理深入企业，到一线了解企业经营情况和融资需求，到企业现场解决问题。“转型发展服务年”活动的开展，让嘉兴银行的金融服务更加“接地气”，进一步树立了嘉银特色品牌。同时，通过活动，也让广大企业得到了真真切切的实惠与便利，对面临困境的企业来说更是得到了摆脱困难的“及时雨”。
支持“五水共治”和秸杆综合利用：助推实体经济转型
    今年3月份，嘉兴银行与嘉兴市水环境综合治理工作领导小组办公室举办“五水共治”银政战略合作签约。嘉兴银行将在信贷政策、信贷规模、业务运作效率和资源配置上为嘉兴“五水共治”给予优先的金融支持，2015-2018三年力争提供50亿元综合授信，总行及其各分支机构将向符合条件的融资人提供适合的金融产品服务，通过投融资渠道帮助融资人控制资金成本。同时，嘉兴银行将加大对嘉兴“五水共治”工程的配套支持，协助做好“五水共治”工程的公众培训、宣传工作，为全市“五水共治”工程作出自己应有的贡献。截至目前，涉及五水共治项目的授信额度16.23亿元，完成与五水办合作签约协议上所协定的2015年提供五水共治项目融资15亿元的目标。
    8月份，嘉兴银行与新嘉斯合作签约共同支持全市秸杆综合利用项目。嘉兴银行根据市秸杆综合利用项目的特点，结合自身在小微贷款方面积累的丰富经验，对该项目下的相关公司和个人的采购全流程提供总额不少于5亿元的配套贷款，大力支持嘉兴市本地的秸杆收集和资源利用，为发展绿色经济作出应有贡献。据了解嘉兴银行近年来始终倡导并践行绿色信贷理念，高度重视绿色信贷政策的落实与实施，专门建立了落实绿色信贷政策领导小组，与人行、环境保护局建立了环保信息沟通和共享机制，对获得环境友好企业、绿色企业、环境行为信用等级评价结果为绿色或蓝色企业给予积极支持。同时加大对“两高一剩”行业的信贷控制，对“两高一剩”行业严控行业贷款总量。
    今年以来，嘉兴银行以“转型发展服务年”活动为抓手，多渠道、全方位加大对实体经济支持力度，支持产业转型升级。如持续加大对2015年嘉兴市“三个千亿”重大建设项目的信贷投入、保障了大项目融资需求方面，截至10月末，嘉兴银行辖内已有5家支行成功对接“三个千亿”项目15个，涉及环境、先进制造业和现代服务业等多个领域，授信总额达到8.11亿元，贷款余额为6.46亿元。同时，在深耕嘉兴本地市场、积极参与政府引导和扶持产业方面，今年前10月嘉兴银行已新审批政府类项目37个，授信额度50.48亿，政府类国资背景客户授信全口径总授信为75.75亿元，授信余额62.35亿元。在坚守小微定位、实施服务重心下移方面，截至10月末，全行四部委小微企业贷款余额199.14亿元，占比81.54%，完成年度计划的108.72%，完成“三个不低于”监管指标。同时，已经为476家小微企业办理了1318笔无还本续贷业务，累计金额已达195373万元，10月末有贷款余额的户数为153户，贷款余额32514万元。
金融指导员：深入企业现场支招
    某针织有限公司系嘉兴银行桐乡支行授信客户。“转型发展服务年”活动期间，桐乡支行客户经理与企业负责人交流了解企业的发展状况和融资成本，并提醒企业主做到“三不”（不盲目扩张、不过度授信和不过度对外担保）。为了及时让企业及员工灵活运用银行新产品，利用我行新产品优势，帮助盘活企业闲置资金，降低财务费用。同时还进企业、进食堂、进车间，开展征信知识、反假等形式多样的金融相关知识宣传。随着经济持续下行，担保链风险急剧上升，该企业一关系户要求为其担保100万元，后经多次风险指导，企业主打听到关系户对外有民间融资，不给予办理对外担保手续，从而防范企业担保风险。据了解，活动期间，本行金融指导员为该企业累计服务指导时间10天，累计提供金融指导和服务35次（其中融资服务7次、财务管理咨询服务6次、风险指导服务8次、信用提升指导7次、政策指导服务7次），累计发现问题和困难2个，累计解决问题和困难2个，累计帮助企业节约财务成本23.05万元，累计帮助企业防范或化解信贷财务风险金额100万元，得到了企业实际控制人与财务总监的一致好评。
    至目前，嘉兴银行共组织有关人员累计走访企业2000余次，为企业解决实际问题150余个，并累计有32名金融指导员进驻企业，涉及企业76户，累计时间998天，提供金融指导和服务722次，累计帮助企业节约财务成本98.27万元。
自助循环贷款：满足商户资金周转需求
    市民黄女士从事皮革生产销售已有10年，2014年新注册了一家皮草行，因采购服装需投入流动资金约200多万，除了自有资金，还存在一定缺口。正值嘉兴银行“金融指导员”与企业开展“信息、产品、供给需求”三个对接活动，得知嘉兴银行正好推出自助循环贷款，经过了解，黄女士随即向嘉兴银行海宁支行申请贷款100万元用于采购服装等，从而解决了流动资金不足问题。
    据介绍，嘉兴银行今年8月份推出的个人自助循环贷款，对借款人在授信额度和期限内，实行最高单项贷款额度管理，即借款人可在合同约定的最高单项授信额度内，随用随贷、额度控制、周转使用，借款人无须逐笔出具书面借款申请和签订借款合同。而且借款人可通过网上银行、手机银行申请放款、还款、查询等业务。嘉兴银行海宁支行正是根据这个产品的特点，为海宁皮革城商户的资金周转提供了高效、便捷的金融服务，受到了广大商户的青睐。嘉兴银行海宁支行今年共针对皮革城客户群体发放个人经营性贷款2.12亿元。还根据行业客户特点，有针对性地推荐便利贷，得到了小微企业的青睐。今年以来，共发放了便利贷2000多万元，为60多位客户解决了融资需求。
支持农村土地整治：打造美丽乡村
    今年年初，嘉兴银行海盐支行对海盐全县10个项目以统一打包形式，向县级平台公司海盐县新型城镇化建设投资有限公司贷款2.5亿元。所有土地整治项目由县财政局出资的县级平台公司海盐县两新建设投资有限公司保证担保。嘉兴银行仅在1个月内就完成全部贷款的放款手续。这10个项目总投资为5亿元，拆旧区总涉及面积为87.35公顷，土地征收面积54公顷，共拆迁农户建筑面积为33.85万平方米，涉及993户, 农民安置用地455.37亩，可节约土地653亩。有效支持了农村土地整治和美丽乡村建设。
    据介绍，嘉兴银行将进一步加大产品创新力度，积极探索实施土地整治增减节余挂钩指标质押贷款等模式。让支农资金在农村落地生根，真正惠及城乡千家万户，助推土地整治、新农村建设和统筹城乡发展，更好地发挥“嘉兴人民自己的银行”的作用。
设备买方信贷：解决企业应收账款周转难题
    面对经济持续下行，实体企业资金周转困难的“新常态”，嘉兴银行想方设法，为企业量身定做金融产品，缓解企业融资难题。
    某建筑机械企业主要生产销售塔式起重机、施工升降机和混凝土搅拌机，2014年销售收入近2亿元，但其客户主要为建筑公司、设备租赁公司等，由于行业特点应收款较多。嘉兴银行新推出的设备买方信贷业务恰好可以很好地帮助企业提早收到货款，解决企业应收款金额大且时间长的问题。根据企业的申请，目前嘉兴银行已对其发放15笔设备买方信贷业务，金额近1800万元。
    某数控机床企业主要生产、销售：加工中心、数控铣床等设备，随着企业产品升级，其单台设备价格提高，其下游客户一次性付清设备款有一定的难度，这影响了企业进一步开拓市场的脚步。申请嘉兴银行买方信贷业务后，企业下游客户可向我行申请贷款购买设备，贷款额不超过购买价的70%，由数控机床企业提供最高额保证并在嘉兴银行存入贷款额的一定比例作为保证金。目前嘉兴银行已累计受理设备买方信贷业务20笔，授信额度1404.2万元。
    嘉兴银行买方信贷业务的创新推出，间接带动了企业下游群体客户的生产能力，同时也减轻了上游企业应收款压力，使其自有资金流动性增强，得到了良性发展。（顾晓光）